class: center, middle, title-slide .title[ # Aula 9 - Estratégia de Comunicação - parte III ] .author[ ### Leonardo Mancini ] .date[ ### 2024 ] --- <style type="text/css"> .ali_dir { text-align: right; } </style> <!-- --- --> <!-- # Correção do exercício --> <!-- - Só 1 entrega... --> <!-- - Objetivos de Marketing --> <!-- -Aumentar o número de seguidores e fãs; --> <!-- - Aumentar sua visibilidade nas redes sociais; --> <!-- - Conquistar novas oportunidades de parcerias; --> <!-- - Receber mais propostas de patrocínio. --> <!-- - Objetivos de Comunicação --> <!-- - Passar uma imagem de bom atleta; --> <!-- - Ser exemplo de pessoa dentro e fora da profissão; --> <!-- - Passar confiança e credibilidade para os produtos e marcas que divulga; --> <!-- - Conquistar um público engajado, que o vê como acessível e presente. --> <!-- --- --> <!-- # Correção do exercício --> <!-- __Stakeholders Impactados__ --> <!-- **Fãs:** acreditar no Rodrigo como uma pessoa de confiança, adquirir o que ele --> <!-- divulga e engajar suas redes sociais; --> <!-- **Torcedores:** entender Rodrigo como peça fundamental do time e engajar --> <!-- torcendo também pelas redes sociais; --> <!-- **Clube FC Tulsa:** entender Rodrigo como jogador essencial do clube, --> <!-- estendendo seu contrato e valorizando sua remuneração; --> <!-- **Mídia: ** ver Rodrigo como exemplo e divulgar ainda mais sua imagem e sua --> <!-- história nos veículos de comunicação; --> <!-- **Companheiros de equipe:** ver Rodrigo como parceiro e exemplo de colega e --> <!-- profissional. --> <!-- --- --> <!-- # Sobre o eixo conceitual: --> <!-- O que precisa ser construído: --> <!-- + Conceitos que definam a marca "Farm" - Ex: imigrante, qualidade técnica, garra, compaixão, etc... --> <!-- + Pode-se trabalhar sua imagem para além do futebol --> <!-- + Não deixem termos genéricos: traduzam o conceito para o universo que está sendo construído. --> <!-- + Para cada conceito --> <!-- + uma definição específica - Ex: o que é garra para o Rodrigo? --> <!-- + Um conjunto de imagens por conceito - Que imagens representam garra para a marca Rodrigo? --> <!-- ??? --> <!-- + Depois de desenvolvido, pode terminar com uma assinatura de marca / manifesto / slogan - Ex.: [Assinatura Ford](https://www.mundodomarketing.com.br/ultimas-noticias/25564/ford-apresenta-nova-assinatura-da-marca.html) --> <!-- A diferença entre um slogan e uma assinatura de campanha é essencialmente o tempo. Embora o slogan não precise ser visto como definitivo, ele é projetado para durar anos, enquanto a assinatura é desenvolvida para durar apenas o período de uma determinada ação publicitária. Em ambos os casos a construção verbal tende a ser similar. --> <!-- O slogan tem função emotiva e a assinatura tem função referencial; O slogan tem longevidade e a assinatura dura apenas o período da campanha; O slogan tem maior fixação da marca do que a assinatura e é mais fácil de implantar. O slogan tem função de posicionamento da marca e a assinatura tem a função de conclusão de um raciocínio. --> <!-- --- --> # Os três níveis + **Estratégico**: + ~~Objetivos de comunicação (Primário e secundários)~~ + ~~Expectativas com relação aos públicos~~ + ~~Eixo conceitual da marca~~ + Estratégia de Comunicação Integrada + Recursos (abrangência geográfica, período e orçamento) + Fases do plano + **Tático**: + Definição de campanhas e ações + Seleção das ferramentas de comunicação + Planejamento criativo (conceitos e estratégias de criação) + Plano de produção de conteúdo e plano de mídia + Definição de métricas + **Operacional** --- class: inverse, middle, center # Revisão --- # Comunicação Integrada <center> <img src="./imagens/marga_mitsu.png" width="600"> </center> .footnote[ [*] KUNSCH, Margarida Maria Krohling. Planejamento de relações públicas na comunicação integrada. Summus editorial, 1986. [*] YANAZE, Mitsuru Higuchi. Gestão de marketing e comunicação. Editora Saraiva, 2017. ] --- class: inverse # Comunicação integrada .center[  ] ??? https://www.gestaodacomunicacao.com/livro-comunicacao-estrategica A comunicação interna visa propiciar meios para promover maior integração dentro da organização, compatibilizando os interesses desta e dos empregados, mediante o estímulo ao diálogo, à troca de informações e experiências e à participação de todos os níveis A comunicação administrativa é a que processa dentro da organização e viabiliza o sistema organizacional e comunicacional entre os ambientes interno, relevante e externo. Está relacionada com os fluxos, os níveis intrapessoal, interpessoal e interorganizacional e as redes formal e informal de comunicação, que permitem o funcionamento do sistema organizacional. A comunicação mercadológica compreende toda manifestação gerada em torno dos objetivos de vendas de uma organização. Ela está vinculada ao marketing de negócios, à propaganda comercial, à promoção, às feiras e exposições, ao merchandising, ao marketing digital, à venda pessoal e a outras práticas que utilizam mensagens persuasivas. --- class: inverse # Comunicação integrada <center> <img src="./imagens/comIntegrada.png" width="700"> </center> --- # Na prática: + Necessário pensar a existência da marca nessas três dimensões + Em um planejamento estratégico, de longo prazo, significa definir objetivos **Atenção:** 1. Cuidado para não criar ruído com os objetivos por _stakeholder_ 1. Faz mais sentido na construção de marcas corporativas 1. Ainda não estamos trabalhando mix de comunicação ou ferramentas --- # Recursos + **Tempo do plano**: de acordo com a dificuldade dos objetivos + **Delimitação geográfica**: depende das definições de negócio + **Orçamento**: geralmente, determinado pelo cliente ou pela organização --- # Exercício + Definir estratégia de composto + Descrever os recursos necessários para alcançar os objetivos que vcs desenharam