class: center, middle, title-slide .title[ # Aula 9 - Comunicação Corporativa ] .subtitle[ ## Introdução ao Jornalismo ] .author[ ### Leonardo Mancini ] .date[ ### 2026 ] --- # Comunicação Corporativa É o campo da comunicação responsável por coordenar de forma integrada todas as mensagens e canais da empresa: .pull-left[ + Coordena de comunicados internos até relações com a mídia + Assegura coerência e efetividade na construção de relacionamentos e na imagem da organização ] .pull-right[ <center> <img src="https://endomarketing.tv/wp-content/uploads/2016/03/comunicacao-organizacional-integrada-1030x1030.jpg" width="280"> </center> ] .footnote[ Referência: ARGENTI, Paul A. "Comunicação empresarial: a construção da identidade, imagem e reputação; trad." Adriana Rieche 4 (2011). ] --- # Corporações .pull-left[ + Grupos que agem como um só corpo, em busca de um objetivo comum + Dispositivo legal através do qual transações entre indivíduos são executadas + Freeman: Meio de organização da vida econômica ] .pull-right[ <center> <img src="https://images.educamaisbrasil.com.br/content/banco_de_imagens/guia-de-estudo/D/corporacoes-de-oficio-historia.jpg" width="280"> </center> ] --- # Stakeholders <center> <img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhS-CbM4sOipGFilPXSFW2cY0YQO0I00l-UfBYJF4XJMZ4jyKFltFxjCXUc7AmeFWOVv4c4eVOMpcnN-4H0CD6KYm8Ro9jaDW4pj57Ro49b7XRT7Eroeya_00ABj_I0J1xJdQQtW3Bikrw/s1600/Freeman.jpg" width="400"> </center> + _“A stakeholder theory of the modern corporation”_, R. Edward Freeman (1984) + Grupo vital para a sobrevivência ou qualquer grupo ou individuo que possa influenciar ou é influenciado pela firma + Parte intrínseca ao processo de criação de valor capitalista --- # Jornalismo vs. Com. Corporativa No Brasil, profissionais formados em jornalismo costumam assumir o papel dos RPs. + Durante décadas, a redação de comunicados e o contato com a mídia foram vistos como extensões da prática jornalística. + Domínio da Linguagem e das ferramentas: o mercado valoriza o "texto de jornalista" para dar credibilidade e timing de notícia aos materiais corporativos. + Trânsito nas Redações: O jornalista-assessor conhece os processos internos dos jornais, facilitando o "emplacamento" de pautas. --- class: inverse # Comunicação Corporativa Principais áreas de atuação (há outras!): .pull-left[ + **Assessoria de Imprensa:** + **Comunicação Interna:** + **Gestão de Crises:** + **Comunicação digital:** ] .pull-right[  ] --- # Assessoria de Imprensa É a ponte entre a empresa e os veículos de comunicação. O assessor é uma fonte para o jornalista da redação. Ferramentas: .pull-left[ <small> + Release: Texto jornalístico com sugestão de pauta. + Follow-up: Contato direto para "vender" a pauta + Media Training + Monitoramento de mídia / clipping. + Relacionamento com Influenciadores </small> ] .pull-right[  ] ??? O que faz: Transforma fatos da empresa em notícia (News Values). --- # Comunicação Interna Comunicação que tem por objetivo o relacionamento com o público interno / funcionário / colaborador. .pull-left[Ferramentas: + Intranets + Redes sociais corporativas + Campanhas e eventos + newsletters e murais ] .pull-right[  ] --- # Gestão de Crises Processo que tem por objetivo prevenir ou gerenciar eventos que coloquem em risco a reputação das organizações. .pull-left[ - Crise: para a comunicação, momento em que a natureza e os valores da empresa estão em questão - Tem várias dimensões: financeira, operacional, reputacional, etc. - Na maior parte das vezes, é um evento evitável e fruto de processos falhos e decisões equivocadas. ] .pull-right[  ] --- # Comunicação Digital Área da comunicação que vai gerir a presença da organização em sites, redes sociais, aplicativos, etc. Mais que "postar no Instagram", a comunicação digital vai a curadoria de conteúdo e gerenciar as comunidades da organização. + Mediação em sites de redes sociais; + Produção de conteúdo de marca (notícias, mini-docs, podcasts), em mídias próprias ou ganhas (assessoria de imprensa) + Publicidade digital + Métricas e análises de relacionamento (alcance, engajamento, sentimento...) ??? Toda a área da comunicação tem passado por um processo de digitalização. Logo, parte do trabalho do comunicador é pensar em estratégias e ferramentas de relcaionamento com seus públicos por meio de sites, redes sociais e aplicativos. --- class: inverse, middle, center # Exercício --- # Job Experience <small> O setor de Carreiras da faculdade vai realizar no campus a nova edição do Job Experience, a feira anual de empregabilidade da ESPM. Neste ano, o evento trará para dentro da faculdade grandes empresas. O foco não é apenas distribuir currículos, mas participar de palestras sobre o futuro das profissões e fazer networking direto com as lideranças dessas empresas. Vocês compõem a equipe de Comunicação Corporativa da ESPM. A direção pediu que vocês escrevam um release para ser enviado a sites voltados para universitários e editorias de Educação/Carreira de grandes jornais. Requisitos: + Criar um título "noticiável". + Garantir que o Lide tenha todas as informações. + Incluir uma fala do Cristiano Corrêa, responsável por Carreira e Mercado no Rio. + Manter o tom jornalístico (evite adjetivos excessivos como "maravilhoso" ou "imperdível"). </small> ??? O Filtro Publicitário: Muitos alunos no primeiro semestre tendem a fazer títulos como "Venha alavancar sua carreira no Job Experience!". Use isso para debater: um repórter da Folha de S.Paulo publicaria esse título? Mostre que a saída é focar no ineditismo ou no tamanho do evento: "ESPM reúne Grupo Globo e Nubank em feira gratuita de recrutamento para universitários". A "Voz" Institucional: Analise as aspas criadas por eles. Elas soam como um ser humano real falando ou parecem um robô corporativo lendo um roteiro? --- # O que é um release? O release não é um anúncio publicitário; é uma sugestão de pauta. Ele deve ter cara, corpo e alma de notícia para facilitar a vida do editor. 1. **Cabeçalho e Contato**: Logo da empresa e o contato direto do assessor (pode vir no rodapé). 1. **Título**: Deve ser informativo e atraente. Caso contrário, o e-mail nem é aberto. 1. **O Lide**: Assim como na notícia, o primeiro parágrafo responde às perguntas Quem, Quê, Onde, Quando, Por que e Como. 1. **Corpo e Aspas**: Detalhes do fato e uma citação de um porta-voz (ex: o diretor do evento). Isso dá "voz" humana ao texto. 1. **"Sobre a Empresa"** padrão ao final do documento (_boilerplate_) . Exemplo: [Sala de Imprensa - Vale](https://vale.com/pt/imprensa)